تاريخ السريان: 10 فبراير 2025
1. قبول الشروط
بدخولك واستخدامك أيًّا من مواقعنا الإلكترونية أو حجز أي خدمة تُقدم من خلالها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا.
2. الخدمات المقدمة
تقدم شركة Veloce Limo Pte Ltd خدمات السائق الخاص، ونقل المطار، وتأجير السيارات بالساعة، والنقل من نقطة إلى نقطة، وخدمات نقل الفعاليات في جميع أنحاء سنغافورة.
3. الحجز والدفع
يجب إجراء جميع الحجوزات مسبقًا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق WhatsApp أو الهاتف.
يتم عرض الأسعار بالدولار السنغافوري (SGD) وتشمل الضرائب السائدة ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
قد يكون مطلوبًا الدفع الكامل أو الجزئي في وقت الحجز.
نحتفظ بالحق في إلغاء الحجوزات إذا لم يتم استلام الدفع في الوقت المحدد.
4. سياسة الإلغاء والاسترداد
يجب أن تتم عمليات الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل لاسترداد المبلغ بالكامل.
قد تخضع عمليات الإلغاء التي تتم خلال 24 ساعة لرسوم إلغاء (تصل إلى 100%).
لا يمكن استرداد الأموال في حالة عدم الحضور.
5. سلوك الركاب
على الركاب التحلي بالاحترام تجاه سائقينا ومركباتنا. يُمنع التدخين وتناول الطعام والإفراط في تناول الكحول داخل المركبات.
6. المسؤولية
نحن نسعى جاهدين لتوفير خدمة آمنة وموثوقة ولكننا لا نتحمل مسؤولية التأخير الناجم عن حركة المرور أو الطقس أو الظروف غير المتوقعة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ممتلكات شخصية مفقودة أو تالفة.
7. استخدام الموقع
أنت توافق على عدم إساءة استخدام أو العبث بأي جزء من مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا. يُحظر أي محاولة غير مصرح بها للتدخل في وظائف الموقع.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على مواقعنا الإلكترونية — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات — هي ملكية لشركة Veloce Limo Pte Ltd ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي.
9. الخصوصية
يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك.
10. التعديلات
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. استمرارك في استخدام مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا يُعدّ موافقةً منك على الشروط المُحدّثة.
11. اتصل بنا
للاستفسارات أو المخاوف، يرجى الاتصال بـ:
📧 sales@velocelimo.com
📞 +65 8092 7662